QBC es parte del XI Congreso Nacional de Crédito & Cobranzas

QBC, empresa prestadora de servicios de contacto con Clientes se suma al XI Congreso Nacional de Crédito & Cobranzas de Argentina, que se realizará el próximo 16 de octubre el Sheraton Buenos Aires

El Congreso convocando a los líderes de la industria para generar debates y análisis respecto de las principales problemáticas y riesgos que deben enfrentar las empresas hoy, como así también para crear soluciones y mejores oportunidades de negocios a través del networking.

 QBC tendrá un stand corporativo en la muestra comercial  y Juan Pablo Díaz Peling, Director de QBC, participará con una presentación en el espacio “Innovar”, donde se presentará un nuevo modelo de gestión del Contact Center en relación a la Generación Y.

Las temáticas que abordará la agenda del Congreso serán entre otras, el contexto macro nacional, los nuevos mercados, nuevas tecnologías y herramientas y la importancia del marketing dentro de la industria. Los más destacados conferencistas y especialistas del sector tomarán la palabra, exponiendo sus puntos de vista y experiencias en conferencias plenarias y simultáneas que conformarán una jornada completa de actualización para los principales ejecutivos de Crédito & Cobranzas del país.

 QBC se encuentra presente en la región y es hoy una de las compañías con mayor crecimiento en la industria de Contact Center en Argentina con clientes tales como:

BST Credilogros, DirecTV, Gas Natural, FCR, Tarjeta Naranja, Medifé, Provencred, entre otros. QBC desarrolla indicadores de calidad del crédito que brinda información relacionada a sus clientes que muchas veces permite actualizar la Política de Crédito o Comercial de la entidad.

Estrategias para ganarle a la inflación

El libro del periodista Mariano Gorodisch, «60 opciones para invertir en pesos y ahorrar en dólares» propone una guía con recomendaciones para que su dinero rinda al máximo y para lograr ahorrar sin naufragar en el intento. Brinda las claves y estrategias para poder comprar dólares oficiales, desde cómo llenar el formulario en la web de la AFIP para tener más chances de conseguir un mayor monto de dinero, hasta cuál es la fórmula secreta del organismo fiscal para autorizar la compra de moneda extranjera. También cuenta cómo conviene abordar a un arbolito de la calle Florida y conseguir una buena cotización. En este libro se aprende cuáles son los mejores días y horarios para comprar dólares en el mercado negro y en qué momento la cotización empieza a subir.

Además, instruye sobre distintos trucos para comprar dólares baratos cuando uno viaja al exterior, desde usar el dólar cajero para extraer adelanto de efectivo con la tarjeta al valor de la divisa oficial, hasta irse de viaje en un all inclusive al Caribe o en un crucero con todos los gastos pagos para abonar los gastos desde la Argentina en pesos y no tener que gastar efectivo en destino. Aunque se pague un 20% más.

Otros de los temas son ahorrar 30 por ciento mensual en el mismo supermercado, ahorrar 50 por ciento en espectáculos y restaurantes, comprar un terreno en La Luna, invertir en cooperativas que pagan 40 por ciento anual por plazos fijos. Otras opciones son bonos que ajustan por el tipo de cambio oficial, invertir en arte, o hasta comprar un departamento con un anciano adentro.

Dentro del mundo del real estate, aconseja los inmuebles de menos de 100.000 dólares, enumera las alternativas para comprar desde un metro cuadrado por 500 pesos y detalla cómo es el mecanismo para ser dueño de una cuotaparte de un condo-hotel, donde el inversor puede obtener una rentabilidad de hasta el 10 por ciento anual.

Por otra parte, el libro permite encontrar las perlas ocultas inmobiliarias, con descuentos del 20 por ciento. Además, pormenoriza sobre el fenómeno mundial del Medical Real Estate. Consiste por ejemplo en construir unidades chicas alrededor de un centro hospitalario, con el fin de abastecer la demanda de médicos y pacientes cercanos al centro hospitalario. En los últimos años han comenzado a aparecer en la ciudad de Buenos Aires proyectos pensados para el uso médico, tales como edificios totalmente equipados para consultorios médicos, departamentos temporarios para pacientes de hospitales con salones de conferencias para médicos, bauleras preparadas para guardar sillas de ruedas y todo lo necesario para facilitar la estadía de los familiares y pacientes. Se pagan en cuotas en pesos, salen un total de 300.000 pesos y los grandes demandantes son los médicos de la clínica cercana, que los alquilan para usarlo en forma particular, luego de terminar su labor en el sanatorio. Son consultorios que se rentan por hora, con una secretaria que atiende el teléfono. Entonces, se juntan cuatro doctores y lo alquilan durante tres horas cada uno.

QBC firma acuerdo regional con Contact Center más importante de Bolivia

Santa Cruz, Bolivia, 16 de septiembre 2013. – QBC, empresa prestadora de servicios de contacto con Clientes, firmó un acuerdo de negocio con Nacional Asistencia, el Contact Center más importante de Bolivia, con más de tres mil metros cuadros.

La misión de QBC es proveer el Know How, estandarizar, aplicar mediciones, gestionar la plataforma tecnológica Engage Business Solution y lograr rentabilizar más el negocio de Nacional Asistencia. Juan Pablo Díaz Peling, Director de QBC  explica: “Vamos a llevar nuestro exitoso modelo de gestión de mora, la alta tecnología que implementamos en Argentina, a las filas de Nacional Asistencia, adaptandose a la cultura empresarial y la coyuntura boliviana”.

En Santa Cruz, Bolivia se firmó este acuerdo entre QBC y Nacional Asistencia, que posee ámbitos muy cómodos para quienes trabajan en él salas de break y comedor, workstation perfectamente equipadas, ambientes amplios y agradables.

Ricardo Marquez Herbas, Gerente Comercial de Nacional Asistencia, “la alianza con QBC surge con el objetivo de encontrar un modelo de cobranzas certificado que nos acelere el proceso. También para unir la línea telefónica y presencial y contar con una plataforma tecnológica  integrada que nos permita tener visibilidad de toda la gestión”.

“Nuestras espectativas son crecer horizontal y verticalmente prestando servicios a clientes nuevos y actuales. Ya estamos consolidados dentro del mercado boliviano, ahora nos estamos dirigiendo a traer cuentas que quieran administrar su tráfico desde Bolivia”, agrega Marquez Herbas.

QBC se encuentra presente en la región y es hoy una de las compañías con mayor crecimiento en la industria de Contact Center en Argentina con clientes tales como: BST Credilogros, DirecTV, Gas Natural, FCR, Tarjeta Naranja, Medifé, Provencred, entre otros. QBC desarrolla indicadores de calidad del crédito que brinda información relacionada a sus clientes que muchas veces permite actualizar la Política de Crédito o Comercial de la entidad.

 Nacional Asistencia es una empresa de Contact Center que se encuentra entre las más grandes de América Latina y tiene una capacidad actual para 500 posiciones simultaneas. Flexibilidad y rapidez operativa a los requerimientos de sus clientes y Gestión de Recursos Humanos especializados en Contact Center con salas de capacitación y personal exclusivo.

La base de operaciones se encuentra en Santa Cruz de la Sierra, Bolivia, un lugar estratégico en Sudamérica, con grandes oportunidades de negocios e inversiones. Santa Cruz es la ciudad más productiva de Bolivia y con un pujante desarrollo empresarial.